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NOIN編集部の編集ポリシーについて

by:NOIN編集部
更新日時:
配信日時:
NOIN編集部の編集ポリシーについての画像

NOINは、ノイン株式会社が運営するコスメが簡単に購入できる日本最大級のコスメショッピングサービスです。「明日の自分にドキドキしよう」をミッションに掲げ、国内外の優秀コスメを厳選してピックアップ。他のサービスにはないお得なキャンペーンや、NOIN編集部が独自に取材・撮影した情報とともに、お客様に最高のコスメ購入体験をお届けします。アプリは2017年10月のリリース以降、現在までに250万ダウンロードを突破。App Storeでは評価4.5を博しています。
私達NOIN編集部は化粧品購入の際の手助けとなるよう、商品レビューのコンテンツを配信しています。

こちらのページでは、詳しく「編集部の行動規範」を記載いたします。ご意見・ご感想は、media@noin.tvまでお寄せください。

1. NOIN編集部とは

NOIN編集部は、化粧品の知識に長けたライター・エディターで構成されています。私たちは、読者が化粧品購入をする際の手助けとなる商品レビューを執筆・編集しています。

2. 信頼できる理由

私たちは商品を実際に使用・検証し、レビューしています。全て共通の検証環境を利用しており、全ての商品を公平に判断しています。また、商品比較を行う場合は、商品同士を正しく比較しています。

3. 当社のガイドライン

ライターやエディターが外部から影響を受けないようにするため、独自のガイドラインを設けています。ライターとエディターは以下の6つの要点を順守、行動しています。

誠実性: レビュー商品の使用感を正直に伝えます。そのため、編集チームと広告チームは分離しています。私たちはクライアントが届けたいことではなく感じたことを発信します。

専門性:実際に商品を使用して検証を行いレビューを執筆するのは、知識豊富なライターです。また、スキンケア商品など医学に関わる情報については、提携している医療監修者及び医師による監修のもと執筆しています。

透明性: 当社がどのように活動しているかについて、ユーザーの皆様に可能な限り開示します。そのため、私たちのレビューに関する質問には、いつでもお答えします。

アシスト:レビュー記事が、ユーザーの化粧品購入の手助けとなり、それぞれのニーズに合った買い物ができるよう、より適切な検証方法や記事構成を日々模索しています。

熱意:有名ブランドの商品からあまり知られていないブランドの商品まで、多岐に渡るアイテムをレビューするために、常に情報収集をしています。

わかりやすさ:ユーザーにわかりやすい情報を提供をするため、イラストや動画、インフォグラフィックを使った解説及びわかりやすい文章での記事作成を心がけています。

以上のガイドラインを守るため、当社では「編集の独立性」「ファクトチェック」「記事訂正と更新」「透明性」の方針をそれぞれ定めています。

4. 編集の独立性

編集部は、企業と利害関係のない公平なレビューができるよう、他チームから独立しています。そのため、編集部のスタッフ全員は以下の行動規範に従っています。

・何をレビューするかは、ライター・エディターが最終決定します。
・取材をする場合、ライター・エディターの発言制限をしません。
・メーカーにレビュー記事の確認をしません。
・商品のレビューや商品の点数に関して、会社もしくは個人として金銭や非現金のインセンティブを受け取ることはありません。
・スタッフは、取材やレビュー対象の商品を入手するために展示会に参加します。参加に伴い、メーカーが旅費を負担することもあります。
・ライターに、利益相反の可能性があるメーカーを取材させません。
(例)対象企業の株式所有、競合他社やその他の関連会社に所属している場合等

5. ファクトチェック

充実したファクトチェック体制

レビュー記事を公開する前に必ず以下の手順で事実確認を行っています。

・薬機法遵守、正確性と客観性の確保のために、掲載前に校正者・編集者、少なくとも2名によってチェックしています。
・レビュー記事では、専門的な知識に基づきレビューを執筆しています。
・商品検証時、予想外の結果が得られた場合は同商品と同じものを手配し、再検証するようにしています。

参考とする情報元

正しく情報提供を行うため、当サービスでは各種取材・検証を行った一次情報の他に、信頼度の高い情報元を参考としています。

医療監修・皮膚科医によるコメントの提供元

皮膚メカニズムやスキンケアなど、医療に関わる情報提供については必ず医療監修または皮膚科医によるコメントを入れています。NOINと提携している医師及び医療監修者は以下です。

・あらおクリニック皮膚科:荒尾 直樹院長、李 殷先先生

・株式会社Cosmee:伊賀 那津子先生

・薬剤師 野崎 綾香氏

・看護師 繁 和泉氏

6. 記事訂正と更新

記事は継続的に更新いたします。更新、訂正は以下の目的で行っています。

・事実誤認の修正(商品の価格変更など。その際は変更内容を記事末に明記します)。
・既出記事に関するリニューアル情報や、より詳細な情報を入手した場合、随時追加いたします。
・新商品登場、旧商品の販売終了などの場合、既出ランキング記事に対象商品を追加または削除をする可能性があります。
・コンテンツが第三者の知的財産権侵害をしていると報告を受けた場合、そのコンテンツを削除いたします。

7. 透明性

検証方法を公開し、手順を変更した場合にはその旨を明記いたします。また、各記事では実際に商品を手にしてレビューを行ったのか、専門家としての知識に基づきレビューを記載しているのかを記載いたします。

私たちがどのように商品を検証し、レビューしているかについては、以下をご覧ください。

<検証方法>

読者が公平に商品同士を比べることができるよう「落ちにくさ」等を調べる際、同じアイテムを使用して検証。

<商品詳細:執筆方法>

(商品情報)ブランド・商品販売元が開示している公式の情報を基に記載。
(EDITOR'S REVIEW)編集部に所属するライターが実際に商品を使用し、質感や香りなどを自身の体験を基に記載。

<レビュー記事:執筆方法>

編集部に所属するライターが実際に商品を使用し、質感や香りなどを自身の体験を基に記載。

8. 多様性

NOIN編集部では化粧品の知識に長けたライター・エディターだけでなく、さまざまな職業や背景を持つ候補者の可能性も常に考慮しています。記事執筆に興味のある方は、「media@noin.tv」までご連絡ください。

9. 広告記事

当社の広告チームと編集チームは別で稼働しており、クライアントが編集部発信のコンテンツに干渉することがないように管理しています。ただし、クライアントから報酬を得て、コンテンツを作成する場合もあります。その場合、記事内に「PR」とクレジット記載をしています。

広告記事については、以下の条件の下記事を作成しています。

・クライアントから全額または一部の資金提供を受けています。
・当該コンテンツは、当社の編集チームによって執筆され、他コンテンツと同様の規則に従い作成されています。

運営会社について

NOINは、ノイン株式会社が運営するコスメが簡単に購入できる日本最大級のコスメショッピングサービスです。以下の「NOINについて」のリンクより運営会社情報及び各種お問い合わせ先を確認できます。

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